CitrinSolar Test und Erfahrungen 2023

CitrinSolar ist ein junges Unternehmen, das sich auf Komplettsysteme für Photovoltaik und Solarthermie spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seine Produkte bundesweit an und arbeitet mit Fachpartnern aus ganz Deutschland zusammen. Die Komplettsysteme vom Keller bis zum Dach ermöglichen Kosteneinsparungen. Es ist jedoch auch möglich, nur eine Photovoltaikanlage oder eine Solarheizung zu installieren.

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Das Unternehmensprofil

Der Edelstein Citrin, der auch als Sonnenstein verehrt wird, stand Pate für die Namenswahl des Unternehmens. Der Solaranbieter wurde 2002 gegründet und hat seinen Sitz in Moosburg an der Isar. Da sich das Unternehmen als Partner des Handwerks versteht, strebt es bei der Entwicklung seiner Produkte eine einfache Montage, hohe Erträge und eine lange Lebensdauer an.

Unternehmensmodell

CitrinSolar entwickelt und fertigt Komplettsysteme für effiziente und kostengünstige Solaranlagen. Die Produkte werden am Unternehmensstandort in Moosburg an der Isar auf modernen Anlagen gefertigt. Alle Leistungen von der Planung über die Montage bis zur Inbetriebnahme werden aus einer Hand angeboten.

So sind Kosteneinsparungen möglich. Die Montage der Anlagen erfolgt durch ein bundesweites Netz aus Partnern. Die Planung der Anlagen kann mit Batteriespeicher für den Eigenverbrauch, aber auch zur Einspeisung ins Netz erfolgen. Möchten Sie Ihre Solaranlage selbst installieren, bietet das Unternehmen auf seiner Webseite einen Shop an, in dem Sie verschiedene Produkte kaufen können.

Produkte von CitrinSolar

CitrinSolar bietet Ihnen die Planung Ihrer Photovoltaik-Anlage oder Solarheizung an und liefert dafür die eigenen Produkte:

  • Solarthermie mit Heizungs- und Warmwasserpaketen
  • Stromlösungen mit und ohne Batterie sowie zum Heizen mit Solarstrom
  • Kollektoren als Flach- und Modulkollektoren in unterschiedlichen Größen und mit unterschiedlichen Leistungen
  • Systemspeicher, zum Teil mit integriertem Frischwassermodul
  • Solarstationen für Heizung und Warmwasserbereitung
  • Regler
  • Wechselrichter
  • Batteriespeicher

Als Komplettlösungen für Photovoltaik und Solarheizung lassen sich die verschiedenen Komponenten miteinander kombinieren. Wünschen Sie die Montage, wird Ihnen ein Fachpartner in Ihrer Nähe vermittelt.

Vor- und Nachteile von CitrinSolar

Als Kunde des Solarherstellers genießen Sie einige Vorteile:

  • bundesweit verfügbar
  • alle Leistungen aus einer Hand
  • Montage durch Partner in der Nähe
  • Garantie von 10 Jahren auf die Kollektoren
  • Beratung über aktuelle Förderprogramme von KfW oder BAFA
  • Kosteneinsparung durch Komplettlösungen.

Nachteilig ist, dass Sie den Kundensupport nicht per Telefon, sondern nur über das Kontaktformular auf der Webseite erreichen können. Es könnte etwas länger dauern, bis sich der Service bei Ihnen meldet.

Erfahrungen mit CitrinSolar

Die Stiftung Warentest hat die Produkte des Herstellers aus Moosburg an der Isar 2008 getestet. Sie vergab für die Energieeffizienz der Produkte die Note sehr gut. Für die Komplettpakete wurde die Note gut mit 1,8 vergeben.
Bei Google liegen aktuell 28 Bewertungen von Kunden vor.

Von fünf möglichen Sternen hat CitrinSolar 4,4 Sterne erhalten. Ein Kunde lobt die unkomplizierte und problemlose Abwicklung sowie die freundliche und kompetente Beratung durch einen Mitarbeiter. Die schnelle Umsetzung wird von einem weiteren Kunden positiv bewertet.

Er würde den Anbieter in seiner Region empfehlen. Allerdings ist bei Google auch eine negative Bewertung mit nur einem Stern vorhanden. Er war mit der Beratung und Problemlösung nicht zufrieden. Er hatte bereits bezahlt und konnte den Kundenservice nicht erreichen. Er meint, dass keine Hilfe für seine Probleme verfügbar war.

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