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Enpal Erfahrungen und Test 2024

Inhaltsverzeichnis:

Innerhalb weniger Jahre hat sich Enpal zum Spitzenreiter auf dem hart umkämpften Markt für Solaranlagen zur Miete hinauf gearbeitet. Spätestens seit dem Ukraine-Krieg und der damit einhergehenden Energiekrise sind die Auftragsbücher des beliebten Anbieters mehr als voll. Aber lohnt es sich wirklich, eine Photovoltaikanlage auf dem eigenem Dach zu mieten? Wir klären diese Frage ausführlich und gehen auch auf bisherige Erfahrungen mit Enpal ein.

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Enpal Erfahrungen: Wer steckt hinter Enpal?

Enpal ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Installation und Vermietung von Photovoltaik-Anlagen spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2017 als Start Up gegründet und hat seinen Hauptsitz in Berlin. Enpal bietet Privathaushalten die Möglichkeit, Solaranlagen auf ihren Dächern zu installieren, ohne dafür die hohen Anschaffungskosten bezahlen zu müssen. Stattdessen kann man bei Enpal eine Solaranlage auf dem eigenen Hausdach mieten.

Enpal übernimmt dafür die gesamte Abwicklung. Dazu gehören die Planung, Installation, Wartung und Versicherung der PV-Anlage. Der Kunde zahlt eine monatliche Miete für die Nutzung der Solaranlage, spart dafür aber bei den Stromkosten. Enpal garantiert eine bestimmte Menge an Solarstrom und übernimmt die Verantwortung für die Leistung und den Betrieb der Anlage.

Das Ziel von Enpal ist es, den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben und Privathaushalten den Zugang zu Solarstrom zu erleichtern. Im Jahr 2021 erreicht Enpal damit den ersten Meilenstein: Als bislang einziger Anbieter aus der Erneuerbaren-Branche in Deutschland stieg Enpal in den erlauchten Kreis jener Start-ups auf, die mehr als 1 Milliarde schwer sind.

Es besteht also kein Zweifel: Die Enpal-Story ist eine Erfolgs-Story. Mittlerweile – im Jahr 2023 – hat das Unternehmen mehr als 43.000 Solaranlagen an überwiegend zufriedene Kunden aus dem deutschsprachigen Raum vermittelt.

Wichtig zu wissen: Sowohl die Photovoltaik Module als auch sämtliche anderen Komponenten vom Wechselrichter bis zur Montagekonstruktion bezieht Enpal langfristig vom globalen Marktführer für PV-Anlagen Longi Solar aus China. 180 Montage- und Technik-Teams sind täglich in ganz Deutschland im Einsatz, um den zahlreichen Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Das Geschäftsmodell: So funktioniert Enpal

Enpal bietet seinen Kunden gemietete Solaranlagen für 0 € Anschaffungskosten. Gegen eine Miete von rund 120 bis 230 € im Monat erhalten die Kunden eine vollwertige und hochwertige Solaranlage auf ihrem eigenen Dach. Seit März 2023 bietet Enpal zudem PV-Anlagen zum Kauf an. Enpal übernimmt dabei die gesamte Abwicklung und Verantwortung der Photovoltaikanlage.

Das ganze beginnt mit einer unverbindlichen Anfrage durch den Kunden. Dazu wird einfach in 1 bis 2 Minuten das Formular auf der Website ausgefüllt. Enpal führt dann eine Analyse des Daches und Standortes durch, um die Eignung für eine Solaranlage zu prüfen. Wenn das Dach geeignet ist, wird ein individuelles Angebot erstellt, das die Leistung der Anlage, die monatliche Mietgebühr und andere relevante Informationen enthält.

Nach Annahme des Angebots erfolgt die Planung und Installation der Solaranlage durch erfahrene Teams von Enpal. Es werden PV-Module und Wechselrichter ausgesucht sowie geklärt, ob ein zusätzlicher Stromspeicher oder eine Wallbox zum Laden eines E-Autos sinnvoll sind.

Sobald die Solaranlage installiert ist, kann der erzeugte Solarstrom direkt genutzt werden. Enpal übernimmt dabei mit dem “Rundum-sorglos-Paket” die umfassende Betreuung der Anlage über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg, die in der Regel 20 Jahre beträgt. Dies beinhaltet die Überwachung, die Photovoltaik Wartung  und die Photovoltaik Versicherung. Es kann sich also auf eine zuverlässige und professionelle Betreuung der Photovoltaikanlage verlassen und der Solarstrom in vollen Zügen genutzt werden.

Übrigens: Nach 20 Jahren können Sie die Photovoltaikanlage für 1 € von Enpal kaufen.

Ein wichtiger Vorteil des Enpal-Modells ist die garantierte Stromproduktion. Enpal verpflichtet sich vertraglich, eine bestimmte Menge an Solarstrom zu liefern. Falls die Anlage weniger Strom produziert als vereinbart, übernimmt Enpal die Verantwortung für die Ausgleichszahlungen. Dadurch haben die Kunden eine sichere Kalkulationsgrundlage für ihre Stromkosten und können von den Einsparungen profitieren, die durch den Eigenverbrauch von Solarstrom entstehen.

Anmerkung: Enpal ist entgegen mancher Behauptungen (mit denen das innovative Unternehmen zu Beginn konfrontiert wurde) ein absolut seriöses Unternehmen. Wer einmal googelt, wird feststellen, dass die meisten Kunden gute Erfahrungen gemacht haben. Das hat sicher auch damit zu tun, dass das Geschäftsmodell a) einfach zu verstehen und b) einfach umzusetzen ist.

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Enpal Kosten: Wie viel kostet eine gemietete Solaranlage?

Die Kosten für eine gemietete Photovoltaikanlage von Enpal liegen monatlich bei etwa 150 € für ein Einfamilienhaus. Die Kosten für eine Photovoltaikanlage und demnach auch die Höhe der Miete, hängen nämlich von verschiedenen Faktoren ab. Neben der Größe hat insbesondere die Leistungsfähigkeit des gewählten Modells und die Option zu einem Stromspeicher oder einer Wallbox einen großen Einfluss auf den Preis.

So beträgt zum Beispiel die Miete für eine durchschnittliche 10 kWp PV-Anlage mit einem 10 kWh Stromspeicher von Enpal etwa 230 € monatlich. Kommt noch eine Wallbox für das E-Auto dazu, sind es 250 €. Der Mietpreis ist fix für die nächsten 20 Jahre. Der Kaufpreis für eine solche PV-Anlage läge bei Enpal bei 27.000 €.

Lohnt es sich eine Solaranlage bei Enpal zu mieten?

Ob es sich lohnt, eine PV-Anlage bei Enpal zu mieten, erklären wir Ihnen ausführlich in dem folgenden Beispiel:

Die bereits genannte 10 kWp PV-Anlage mit 10 kWh Stromspeicher kostet etwa 230 € monatlich, nach 20 Jahren sind das stolze 55.200 € – also doppelt so hoch wie der Kaufpreis. Diese beiden Werte sind so jedoch nicht vergleichbar. Der Kaufpreis enthält nämlich nur die reinen Anschaffungs- und Installationskosten, wohingegen in der Miete auch Wartung, Versicherung und der spätere Austausch des Wechselrichters und Stromspeichers enthalten sind. 

Wir haben deshalb einen Vergleich für Sie erstellt: Photovoltaikanlage mieten oder kaufen? Die Kosten beziehen sich dabei auf einen Zeitraum von 20 Jahren. Bedenken Sie, dass Sie die PV-Anlage auch problemlos nach 20 Jahren weiter nutzen können. Die Kosten sind dann jedoch für beide Varianten gleich. 

Kostenfaktor

PV-Anlage Mieten

PV-Anlage Kaufen

Anschaffung und Montage

/

27.000 €

Wartung & Reinigung

/

7.000 €

Versicherung

/

2.000 €

Reparaturen & Austausch

/

1.000 €

Miete 

55.200 €

/

Gesamtkosten

55.200 €

37.000 €

Preislich gesehen ist eine PV-Anlage zur Miete also teurer, als wenn Sie die Anlage selbst kaufen. Dafür hat die Miete einer Photovoltaikanlage bei Enpal  jedoch den Vorteil, dass Sie sich um nichts kümmern müssen. Enpal kümmert sich um alles und Sie können entspannt den Solarstrom nutzen. Ob Ihnen der Preis das Wert ist, müssen Sie selbst entscheiden, sparen lässt es sich mit einer eigenen PV-Anlage nämlich besser.

Enpal Erfahrungen: So schneidet das Unternehmen im Leistungstest ab

In unabhängigen Solaranlagenanbieter-Tests – etwa von erfahrer.com – landet Enpal mit schöner Regelmäßigkeit auf den vorderen Plätzen. Das Start-up überzeugt vor allem durch seine hohe Flexibilität und seine Kundenfreundlichkeit. Anders als mancher Konkurrent bedient das Unternehmen auch Kunden über 60 Jahre sowie Kunden, die in einem Reihenhaus leben.

Zu den Kritikpunkten gehört in erster Linie die mangelnde Preistransparenz. So ist nicht immer auf Anhieb ersichtlich, ab welchem Zeitpunkt sich welche Mietanlage tatsächlich rechnet. Deshalb gilt: Als PV-Neuling sollten Sie sich gerade beim wichtigen Kriterium Rendite den fachkundigen Rat eines Experten einholen.

Gute Enpal Erfahrungen: Die Pluspunkte

Kunden, die mit Enpal gute Erfahrungen gemacht haben, führen häufig ähnliche Argumente ins Feld: Man ist zufrieden mit den professionellen Montageteams, freut sich über die unkomplizierte Abwicklung und lobt die schnelle Installation. Und natürlich fallen auch die grundsätzlichen (also Anbieter-unabhängigen) Vorteile jeder Mietanlage ins Gewicht:

  • keine eigene Planung notwendig
  • keine langfristige Anmeldung
  • Rundum-sorglos-Paket mit Versicherung und Wartung über 20 Jahre
  • langfristige Festpreisgarantie
  • Leistung ist vom TÜV Saarland geprüft
  • Kunden können bereits online ihre möglichen Einsparung berechnen

Kritik: Haben manche Kunden schlechte Erfahrungen gemacht?

Wo viel Licht ist, ist auch Schatten: Einige wenige Kunden haben mit Enpal schlechte Erfahrungen gemacht. Der negative Eindruck ist zumeist auf zwei Punkte zurückzuführen:

  • Kunden erhielten eine aus ihrer Sicht grundlose Absage
  • Kunden waren irritiert, weil Enpal darauf bestand, dass beim Beratungsgespräch der Ehepartner sowie weitere Personen mit Mitspracherecht anwesend sind

Das sagen die Google Bewertungen

Gut
Basierend auf 5442 Bewertungen
Klaus Friedmann
20 April 2023
Enpal ist auf alle Fälle zu Empfehlen. Alles von der PLanung bis zur Fertigstellung alles super gelaufen. Alle Termine wurden eingehalten. Das die Miete auf die Laufzeit etwas teurer ist, muss jedem klar sein, aber ich habe keine Investitionskosten und alles was beschädigt oder kaputt geht wird von Enpal ersetzt. Wenn man diese kosten berücksichtigt ist der Mehrpreis kein Thema mehr. Mitte Januar 2023 das erste Telefonat und am 14.03.2023 am Netz. Alles Top und ich brauche, ab dieser Zeit nur noch 25% Strom aus dem Netz, und wir haben noch keinen Sommer. Alles Top, jederzeit würden wir uns wieder so entscheiden.
Christian Hochbach
19 April 2023
In 3 Monaten zur Solaranlage Zusammenfassung: ✅18.1.23 Erstkontakt über Webseite ✅24.1.23 Beratung per Videocall / Antrag ✅26.1.23 Vor Ort Termin / Baubarkeitsprüfung ✅31.1.23 Auswertung per Videocall ✅1.2.23 Vertragsunterzeichnung ❌9.2.23 Elektromodernisierung ohne Absage ausgefallen ❌14.2.23 Elektromodernisierung ausgefallen — Elektriker mit falschem Material vor Ort ✅ 23.2.23 Elekromodernisierung ❌ 30.3.23 Materialanlieferung ohne Absage ausgefallen ❌ 6.4.23 erfolgloser (unangemeldeter) Versuch zur Materialanlieferung ✅ 11.4.23 Stromzähler-Tausch ✅ 11.4.23 Materialanlieferung ✅ 11.-12.4.23 Technik-Montage ✅ 12.-17.4.23 Dach-Montage ✅ 18.4.23 Elektroinstallation ✅ 19.4.23 Inbetriebnahme Enpal bietet ein Rundum-Sorglos-Paket, bei dem sich der Kunde um nichts kümmern müssen soll und keinen einmaligen Kapitaleinsatz leisten muss. Dafür ist die Solar-Mietkauf-Lösung von Enpal über die Laufzeit etwa doppelt so teuer, wie der Erwerb der eigentlichen Anlage. Das klingt akzeptabel — wenn alles in der Realität so problemlos abläuft, wie es die Werbung verspricht. Nach dem Erstkontakt wird man in der Verkaufsphase äußerst engmaschig per SMS, Mails, Anrufen und Video-Anrufen betreut und zum Vertragsabschluss geleitet. Die Beratung und der Vor Ort Termin zur Baubarkeitsprüfung waren freundlich, kompetent und total okay. Man bekommt das Gefühl vermittelt, dass man tatsächlich in 8 Wochen eine funktionieren Solaranlage auf dem Dach haben wird. Aber das ändert sich nach der Unterschrift des Vertrages leider. Die Kommunikation nach Vertragsabschluss ist deutlich schlechter, als zuvor. Enpal ist leider bei der Einhaltung der vereinbarten Termine nicht immer verbindlich, oder es fehlt die Rückmeldung, wenn etwas nicht wie abgestimmt funktioniert. Die Termine fallen teilweise ohne Absage aus. Die Account-Manager sind zwar immer freundlich und bemühen sich, sind aber nur per Mail zu erreichen und leider nicht telefonisch. Die Ansprechpartner wechseln zudem häufig. Die Hotline kann leider nicht helfen und meldet sich auch nie zurück. Das macht die Kommunikation schwer, wenn etwas nicht wie vereinbart funktioniert. Die Handwerkspartner haben alles in allem ordentlich gearbeitet, aber die meisten Arbeiten haben vor Ort deutlich länger gedauert, als von enpal geplant. Die Arbeit der Elektriker direkt von enpal war einwandfrei.
Heiko Nagel
19 April 2023
Ausführliche Beratung, schnell von Abschluss bis fertige Montage (ca. 8 Wochen)
IV1178
19 April 2023
Wir haben seit kurzem eine Anlage auf dem Dach sind bis auf ein paar Kleinigkeiten zufrieden. Wir hoffen das es Zukunft auch so bleibt 😉
Frank Richter
19 April 2023
Enpal, Photovoltaik für jedermann. Einfach freundlich und schnell

Alles online: So läuft der digitale Planungsprozess ab

Zu den größten Vorteilen von Enpal zählt die Einfachheit des Planungsprozesses – diese wird regelmäßig positiv hervorgehoben, wenn Kunden ihre Enpal Erfahrungen teilen. Der gesamte Prozess läuft digital ab. Zunächst einmal beantworten Sie in einem Onlineformular alle wichtigen, grundlegenden Fragen – etwa nach den baulichen Voraussetzungen und dem individuellen Nutzungsverhalten. Anschließend findet ein Vorgespräch statt: Ein Enpal Mitarbeiter ruft Sie an und klärt gemeinsam mit Ihnen die Frage, ob eine Installation in Ihrem Fall tatsächlich möglich ist. Danach folgt ein Beratungsgespräch per Videocall. Sind alle strittigen Punkte geklärt und Sie entscheiden sich für eine Zusammenarbeit, erfolgt im nächsten Schritt die Montage: Ein Montageteam kommt bei Ihnen vorbei und erledigt innerhalb eines Werktags die komplette Montage. Der letzte Schritt ist dann die Installation: Diese und der Anschluss der PV-Anlage ans öffentliche Stromnetz erfolgen dann noch von einem beauftragten Elektriker, der überprüft dann auch nochmal, ob alles korrekt installiert wurde.

Enpal Erfahrungen Fazit: Die Vorteile überwiegen

Wen die lange Vertragslaufzeit von 20 Jahren nicht abschreckt, der trifft mit Enpal eine gute Wahl. Die meisten Enpal Erfahrungen sind positiv – sowohl was den Service betrifft als auch hinsichtlich der Solar Finanzierung, Kosten und Anlage. Wer jedoch möglichst viele Stromkosten einsparen möchte, der sollte lieber über die Anschaffung einer eigenen Photovoltaikanlage nachdenken.

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Die Angebote waren leicht verständlich und somit konnte ich mich schnell entscheiden. Offene und ehrliche Beratung, ohne versteckten Kosten. Zu jeder Zeit war mein Ansprechpartner erreichbar und hat sofort reagiert. Die Monteure waren super schnell und ordentlich bei ihrer Arbeit. Ich habe tatsächlich nichts zu beanstanden. Unsere Anlage ist am Netz und wir freuen uns sehr darüber!
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Enpal FAQs

Enpal ist ein seriöses und sehr bekanntes Unternehmen in der Solarbranche. Es ist auf die Vermietung von Photovoltaikanlagen spezialisiert und hat bereits über 48.000 zufriedene Kunden. Durch transparente Vertragsbedingungen, eine zuverlässige Ausführung und eine starke Marktpräsenz hat sich Enpal als vertrauenswürdiger Anbieter etabliert.

Die Kosten für Enpal basieren auf einer monatlichen Miete ab 116€, die sich nach der Größe und Leistung der individuellen PV Anlage richtet. In der Miete sind Montage, Wartung und Versicherung enthalten. Ein realistischer Richtwert bei einer vierköpfigen Familie liegt bei 150€ pro Monat und mit einem zusätzlichen Stromspeicher bei 230 €.
Enpal lohnt sich für Haus- und Wohnungsbesitzer, die ihren eigenen umweltfreundlichen Strom erzeugen und dabei ihre Stromkosten reduzieren möchten und das ohne hohe Anschaffungskosten für eine Photovoltaikanlage zu tragen. Das Angebot ist besonders attraktiv für diejenigen, die flexibel bleiben möchten und die Verantwortung für die Solaranlage gerne abgeben möchten.
Ein Bankrott ist äußerst unwahrscheinlich. Sollte dies jedoch eintreten, würde sich für den Kunden nichts ändern. Der Hauptgrund dafür ist, dass die monatlichen Mietzahlungen in speziell gegründete Gesellschaften fließen, die von angesehenen Banken und Finanzinstituten überprüft und zertifiziert sind. Als Kunde müssen Sie sich daher keine Gedanken darüber machen.
Bei einer Enpal-Miete profitieren Sie von einer Garantie für Ihre Photovoltaikanlage während der gesamten Vertragslaufzeit. Das heißt, Sie sind 20 Jahre lang gegen Ausfälle und Beschädigungen abgesichert, ganz ohne Sorgen. Sollten Probleme auftreten, übernimmt Enpal die anfallenden Kosten und sorgt für eine reibungslose Abwicklung.
Ja, Enpal übernimmt die kompletten Kosten für die Montage der Photovoltaikanlage auf dem Dach des Kunden. Dies ist Teil des Mietvertrags und ermöglicht es Kunden, eine solare Lösung, ohne zusätzliche selbst Kosten stemmen zu müssen, in Anspruch zu nehmen.
Ja, im gefragten Mietmodell von Enpal erhalten Sie Photovoltaikanlage, Speicher und Wallbox gemeinsam ohne Investitionskosten. Inbegriffen sind Installation, Instandhaltung, Reparatur, Versicherung, Überwachung, Kundendienst, Austausch des Wechselrichters und Erneuerung des Speichers.
Nach 20 Jahren Vertragslaufzeit erhalten Enpal-Mieter ihre Solaranlage praktisch zum symbolischen Preis von einem Euro und können sie nach Belieben weiterhin verwenden. Angesichts einer Lebensdauer von 30 bis 40 Jahren bedeutet das zusätzliche 10 bis 20 Jahre Nutzung ohne Kosten.
Wenn Sie eine Photovoltaikanlage auf Ihrem Haus über Enpal mieten und diese mit dem öffentlichen Netz verbunden ist, erhalten Sie auch die Einspeisevergütng für den eingespeisten Strom. Für den Eigenverbrauch des erzeugten Solarstroms wird generell keine Vergütung gewährt. Hinsichtlich der Auszahlungsverfahren können Sie sich zwischen monatlichen und jährlichen Abrechnungen entscheiden.
Ja, eine Kündigung des Enpal-Vertrags ist möglich. Allerdings müssen dabei die vertraglichen Kündigungsfristen und Bedingungen eingehalten werden. Die genauen Kündigungsbedingungen sollten im Mietvertrag nachgelesen werden, um die korrekten Schritte und Fristen zu berücksichtigen.