Enpal Erfahrungen und Test 2023

Innerhalb weniger Jahren hat sich das Berliner Start-up zum Spitzenreiter auf dem hart umkämpften Markt für gemietete Solaranlagen emporgearbeitet. Spätestens seit dem Ukraine-Krieg und der damit einhergehenden Energiekrise sind die Auftragsbücher des beliebten Anbieters mehr als voll. Aber lohnt sich die gemietet Photovoltaikanlage auf dem Dach wirklich? Und welche Enpal Erfahrungen haben Kunden bisher gemacht?

Enpal Erfahrungen: Wer steckt hinter Enpal?

Der Claim lautet “Gute & günstige Energie. Von allen. Für alle“. Gegründet im Jahr 2017, erreichte das Unternehmen im Jahr 2021 den ersten, beinahe schon sensationellen Meilenstein: Als bislang einziger Anbieter aus der Erneuerbaren-Branche in Deutschland stieg Enpal in den erlauchten Kreis jener Start-ups auf, die mehr als 1 Milliarde schwer sind.

Es besteht also kein Zweifel: Die Enpal-Story ist eine Erfolgs-Story. Mittlerweile – im Jahr 2023 – hat das Unternehmen mehr als 43.000 Solaranlagen an überwiegend zufriedene Kunden aus dem deutschsprachigen Raum vermittelt.

Wichtig zu wissen: Sowohl die Photovoltaik Module als auch sämtliche anderen Komponenten vom Wechselrichter bis zur Montagekonstruktion bezieht Enpal langfristig vom globalen Marktführer für PV-Anlagen Longi Solar aus China. 180 Montage- und Technik-Teams sind täglich in ganz Deutschland im Einsatz, um den zahlreichen Kunden einen lupenreinen Full-Service zu bieten.

Das Geschäftsmodell: So funktioniert Enpal

Vorab: Enpal ist entgegen mancher Behauptungen (mit denen das innovative Unternehmen zu Beginn konfrontiert wurde) ein absolut seriöses Unternehmen. Wer googelt, wird feststellen, dass die meisten Kunden mit gute Erfahrungen gemacht haben. Das hat sicher auch damit zu tun, dass das Geschäftsmodell a) einfach zu verstehen und b) einfach umzusetzen ist.

Worum handelt es sich? Enpal bietet seiner Kundschaft gemietete Solaranlagen ohne Anschaffungskosten – sprich: zum Nulltarif. Gegen eine Leasing-Gebühr von rund 60 bis 200 EUR im Monat erhalten die Kunden eine vollwertige, hochwertige Solaranlage für ihr Dach. Seit März 2023 bietet Enpal zudem PV-Anlagen zum Kauf an.

Die Kunden sollen mit grüner Energie Geld sparen. Von zu Hause aus können Sie eine Planung vornehmen und vorab die Einsparung berechnen. Für Ihr Projekt müssen Sie keine Anzahlung leisten. Zusammen mit der Solaranlage bietet das Unternehmen seinen Kunden ein Rundum-sorglos-Paket an, das Photovoltaik Versicherung und Photovoltaik Wartung enthält.

Über einen Zeitraum von 20 Jahren werden alle Risiken abgedeckt. Kunden können eine Solaranlage 20 Jahre lang mieten. Solaranlagen stehen in unterschiedlichen Größen und für verschiedene Dachformen zur Auswahl.

Anzeige

Enpal Kosten: Wie viel kostet eine gemietete Solaranlage?

Die Photovoltaik Kosten für eine Anlage  hängen von verschiedenen Faktoren ab. Neben der Größe hat insbesondere die Leistungsfähigkeit des gewählten Modells einen großen Einfluss darauf, wie viel Sie letztlich pro Monat bezahlen müssen. Schaut man sich die Enpal Erfahrungen und Rezensionen im Internet an, so stellt man fest, dass ein Betrag von 150 EUR pro Monat ein realistischer Richtwert für eine vierköpfige Familie ist.

Enpal Erfahrungen: So schneidet das Unternehmen im Leistungstest ab

In unabhängigen Solaranlagenanbieter-Tests – etwa von erfahrer.com – landet Enpal mit schöner Regelmäßigkeit auf den vorderen Plätzen. Das Start-up überzeugt vor allem durch seine hohe Flexibilität und seine Kundenfreundlichkeit. Anders als mancher Konkurrent bedient das Unternehmen auch Kunden über 60 Jahre sowie Kunden, die in einem Reihenhaus leben.

Zu den Kritikpunkten gehört in erster Linie die mangelnde Preistransparenz. So ist nicht immer auf Anhieb ersichtlich, ab welchem Zeitpunkt sich welche Mietanlage tatsächlich rechnet. Deshalb gilt: Als PV-Neuling sollten Sie sich gerade beim wichtigen Kriterium Rendite den fachkundigen Rat eines Experten einholen.

Gute Enpal Erfahrungen: Die Pluspunkte

Kunden, die mit Enpal gute Erfahrungen gemacht haben, führen häufig ähnliche Argumente ins Feld: Man ist zufrieden mit den professionellen Montageteams, freut sich über die unkomplizierte Abwicklung und lobt die schnelle Installation. Und natürlich fallen auch die grundsätzlichen (also Anbieter-unabhängigen) Vorteile jeder Mietanlage ins Gewicht:

  • keine eigene Planung notwendig
  • keine langfristige Anmeldung
  • Rundum-sorglos-Paket mit Versicherung und Wartung über 20 Jahre
  • langfristige Festpreisgarantie
  • Leistung ist vom TÜV Saarland geprüft
  • Kunden können bereits online ihre mögliche Einsparung berechnen

Kritik: Haben manche Kunden schlechte Erfahrungen gemacht?

Wo viel Licht ist, ist auch Schatten: Einige wenige Kunden haben mit Enpal schlechte Erfahrungen gemacht. Der negative Eindruck ist zumeist auf zwei Punkte zurückzuführen:

  • Kunden erhielten eine aus ihrer Sicht grundlose Absage
  • Kunden waren irritiert, weil Enpal darauf bestand, dass beim Beratungsgespräch der Ehepartner sowie weitere Personen mit Mitspracherecht anwesend sind
ARH_Solar_Banner-300x250-Fragebogen
Anzeige

Das sagen die Google Bewertungen

Basierend auf 5442 Bewertungen
Klaus Friedmann
20 April 2023
Enpal ist auf alle Fälle zu Empfehlen. Alles von der PLanung bis zur Fertigstellung alles super gelaufen. Alle Termine wurden eingehalten. Das die Miete auf die Laufzeit etwas teurer ist, muss jedem klar sein, aber ich habe keine Investitionskosten und alles was beschädigt oder kaputt geht wird von Enpal ersetzt. Wenn man diese kosten berücksichtigt ist der Mehrpreis kein Thema mehr. Mitte Januar 2023 das erste Telefonat und am 14.03.2023 am Netz. Alles Top und ich brauche, ab dieser Zeit nur noch 25% Strom aus dem Netz, und wir haben noch keinen Sommer. Alles Top, jederzeit würden wir uns wieder so entscheiden.
Christian Hochbach
19 April 2023
In 3 Monaten zur Solaranlage Zusammenfassung: ✅18.1.23 Erstkontakt über Webseite ✅24.1.23 Beratung per Videocall / Antrag ✅26.1.23 Vor Ort Termin / Baubarkeitsprüfung ✅31.1.23 Auswertung per Videocall ✅1.2.23 Vertragsunterzeichnung ❌9.2.23 Elektromodernisierung ohne Absage ausgefallen ❌14.2.23 Elektromodernisierung ausgefallen — Elektriker mit falschem Material vor Ort ✅ 23.2.23 Elekromodernisierung ❌ 30.3.23 Materialanlieferung ohne Absage ausgefallen ❌ 6.4.23 erfolgloser (unangemeldeter) Versuch zur Materialanlieferung ✅ 11.4.23 Stromzähler-Tausch ✅ 11.4.23 Materialanlieferung ✅ 11.-12.4.23 Technik-Montage ✅ 12.-17.4.23 Dach-Montage ✅ 18.4.23 Elektroinstallation ✅ 19.4.23 Inbetriebnahme Enpal bietet ein Rundum-Sorglos-Paket, bei dem sich der Kunde um nichts kümmern müssen soll und keinen einmaligen Kapitaleinsatz leisten muss. Dafür ist die Solar-Mietkauf-Lösung von Enpal über die Laufzeit etwa doppelt so teuer, wie der Erwerb der eigentlichen Anlage. Das klingt akzeptabel — wenn alles in der Realität so problemlos abläuft, wie es die Werbung verspricht. Nach dem Erstkontakt wird man in der Verkaufsphase äußerst engmaschig per SMS, Mails, Anrufen und Video-Anrufen betreut und zum Vertragsabschluss geleitet. Die Beratung und der Vor Ort Termin zur Baubarkeitsprüfung waren freundlich, kompetent und total okay. Man bekommt das Gefühl vermittelt, dass man tatsächlich in 8 Wochen eine funktionieren Solaranlage auf dem Dach haben wird. Aber das ändert sich nach der Unterschrift des Vertrages leider. Die Kommunikation nach Vertragsabschluss ist deutlich schlechter, als zuvor. Enpal ist leider bei der Einhaltung der vereinbarten Termine nicht immer verbindlich, oder es fehlt die Rückmeldung, wenn etwas nicht wie abgestimmt funktioniert. Die Termine fallen teilweise ohne Absage aus. Die Account-Manager sind zwar immer freundlich und bemühen sich, sind aber nur per Mail zu erreichen und leider nicht telefonisch. Die Ansprechpartner wechseln zudem häufig. Die Hotline kann leider nicht helfen und meldet sich auch nie zurück. Das macht die Kommunikation schwer, wenn etwas nicht wie vereinbart funktioniert. Die Handwerkspartner haben alles in allem ordentlich gearbeitet, aber die meisten Arbeiten haben vor Ort deutlich länger gedauert, als von enpal geplant. Die Arbeit der Elektriker direkt von enpal war einwandfrei.
Heiko Nagel
19 April 2023
Ausführliche Beratung, schnell von Abschluss bis fertige Montage (ca. 8 Wochen)
IV1178
19 April 2023
Wir haben seit kurzem eine Anlage auf dem Dach sind bis auf ein paar Kleinigkeiten zufrieden. Wir hoffen das es Zukunft auch so bleibt 😉
Frank Richter
19 April 2023
Enpal, Photovoltaik für jedermann. Einfach freundlich und schnell

Alles online: So läuft der digitale Planungsprozess ab

Zu den größten Vorteilen von Enpal zählt die Einfachheit des Planungsprozesses – diese wird regelmäßig positiv hervorgehoben, wenn Kunden ihre Enpal Erfahrungen teilen. Der gesamte Prozess läuft digital ab. Zunächst einmal beantworten Sie in einem Onlineformular alle wichtigen, grundlegenden Fragen – etwa nach den baulichen Voraussetzungen und dem individuellen Nutzungsverhalten. Anschließend findet ein Vorgespräch statt: Ein Enpal Mitarbeiter ruft Sie an und klärt gemeinsam mit Ihnen die Frage, ob eine Installation in Ihrem Fall tatsächlich möglich ist. Danach folgt ein Beratungsgespräch per Videocall. Sind alle strittigen Punkte geklärt und Sie entscheiden sich für eine Zusammenarbeit, erfolgt im nächsten Schritt die Installation: Ein Montageteam kommt bei Ihnen vorbei und erledigt innerhalb eines Werktags die komplette Montage.

Enpal Erfahrungen Fazit: Die Vorteile überwiegen

Wen die lange Vertragslaufzeit von 20 Jahren nicht abschreckt, der trifft mit Enpal eine gute Wahl. Die meisten Enpal Erfahrungen sind positiv – sowohl was den Service betrifft als auch hinsichtlich Solar Finanzierung, Kosten und Anlage.

Enpal FAQs

Enpal ist ein seriöses und renommiertes Unternehmen in der Solarbranche. Sie sind spezialisiert auf die Vermietung von Photovoltaikanlagen und haben zahlreiche zufriedene Kunden. Durch transparente Vertragsbedingungen und eine starke Marktpräsenz hat sich Enpal als vertrauenswürdiger Anbieter etabliert.

Die Kosten für Enpal basieren auf einer monatlichen Miete ab 116€, die sich nach der Größe und Leistung der individuellen PV Anlage richtet. In der Miete sind Montage, Wartung und Versicherung enthalten. Ein realistischer Richtwert bei einer vierköpfigen Familie liegt bei 150€ pro Monat.
Enpal lohnt sich für Hausbesitzer, die ihren eigenen umweltfreundlichen Strom erzeugen und dabei ihre Stromkosten reduzieren möchten, ohne hohe Anschaffungskosten für eine Photovoltaikanlage zu tragen. Das Angebot ist besonders attraktiv für diejenigen, die flexibel bleiben und die Vorteile einer Mietlösung nutzen möchten.
Ein Bankrott ist äußerst unwahrscheinlich. Sollte dies jedoch eintreten, würde sich für den Kunden nichts ändern. Der Hauptgrund dafür ist, dass die monatlichen Mietzahlungen in speziell gegründete Gesellschaften fließen, die von angesehenen Banken und Finanzinstituten überprüft und zertifiziert sind. Als Kunde müssen Sie sich daher keine Gedanken darüber machen.
Bei einer Enpal-Miete profitieren Sie von einer Garantie für Ihre Photovoltaikanlage während der gesamten Vertragslaufzeit. Das heißt, Sie sind 20 Jahre lang gegen Ausfälle und Beschädigungen abgesichert, ganz ohne Sorgen. Sollten Probleme auftreten, übernimmt Enpal die anfallenden Kosten und sorgt für eine reibungslose Abwicklung.
Ja, Enpal übernimmt die Kosten für die Montage der Photovoltaikanlage auf dem Dach des Kunden. Dies ist Teil des Mietvertrags und ermöglicht es Kunden, eine solare Lösung ohne zusätzliche Installationskosten in Anspruch zu nehmen.
Ja, im gefragten Mietmodell von Enpal erhalten Sie Photovoltaikanlage, Speicher und Wallbox gemeinsam ohne Investitionskosten. Inbegriffen sind Installation, Instandhaltung, Reparatur, Versicherung, Überwachung, Kundendienst, Austausch des Wechselrichters und Erneuerung des Speichers.
Nach 20 Jahren Vertragslaufzeit erhalten Enpal-Mieter ihre Solaranlage praktisch zum symbolischen Preis von einem Euro und können sie nach Belieben weiterhin verwenden. Angesichts einer Lebensdauer von 30 bis 40 Jahren bedeutet das zusätzliche 10 bis 20 Jahre Nutzung ohne Kosten.
Wenn Sie eine Photovoltaikanlage besitzen, die mit dem öffentlichen Netz verbunden ist, steht Ihnen die Einspeisevergütung zu. Für den Eigenverbrauch des erzeugten Solarstroms wird keine Vergütung gewährt. Hinsichtlich der Auszahlungsverfahren können Sie sich zwischen monatlichen und jährlichen Abrechnungen entscheiden.
Ja, eine Kündigung des Enpal-Vertrags ist möglich. Allerdings müssen dabei die vertraglichen Kündigungsfristen und Bedingungen eingehalten werden. Die genauen Kündigungsbedingungen sollten im Mietvertrag nachgelesen werden, um die korrekten Schritte und Fristen zu berücksichtigen.