Gr├╝nspar

Gr├╝nsparSeit Jahren steigen stetig die Lebenshaltungskosten, insbesondere die j├Ąhrliche Stromrechnung rei├čt oftmals ein gro├čes Loch in die Haushaltskasse. Zum Gl├╝ck gibt es inzwischen zahlreiche Produkte f├╝r den Haushalt, wie sparsame Elektroger├Ąte und Leuchten, die den Energieverbrauch drastisch reduzieren. Genau auf diesen Bereich hat sich der Online-H├Ąndler Gr├╝nspar spezialisiert, der im nachfolgenden Test ausf├╝hrlich begutachtet wurde.

Was steckt hinter Gr├╝nspar?

Bei Gr├╝nspar handelt es sich um ein noch recht neues Unternehmen, welches in 2010 von Martin Ferfers und Sebastian Kotzwander gegr├╝ndet wurde. Inzwischen besch├Ąftigt die Gr├╝nspar GmbH um die 40 Mitarbeiter und zwar sowohl in Deutschland als auch in ├ľsterreich. Dabei besteht die Gr├╝nspar GmbH aus drei Gesch├Ąftsbereichen. Ein wichtiger Bereich in dem es auch in diesem Test geht ist der Online-Shop, ├╝ber den eine Vielzahl an Produkten angeboten werden, die alle ein Ziel verfolgen Energie zu sparen. Erh├Ąltlich sind im Shop so unter anderem energiesparende Leuchtmittel, Heizk├Ârperthermostate bis hin zu innovative Smart-Home-Systeme. Zu den weiteren Bereichen geh├Âren sogenannte White Label Shops, wobei es sich um die Vermarktung der Produkte direkt ├╝ber die Webseite des jeweiligen Energieversorgers und Stadtwerken handelt. Zu guter Letzt gibt es noch die Mobile App von Gr├╝nspar ├╝ber den Kunden ihren eigenen Energieverbrauch stets im Blick haben, um das Energiesparpotential voll aussch├Âpfen zu k├Ânnen. Der Internetauftritt mit angebundenen Online-Shop dient aber nicht nur dem Verkauf von Energiespar-Produkten, die Plattform bietet auch ein breites Themenspektrum in Form von Ratgeberberichten, die dabei helfen sollen Energie und Heizkosten zu sparen. Erg├Ąnzend dazu gibt es noch einen Online-Heizungsanlagenberater.

Gr├╝nspar: Die wichtigsten Fakten

– Gegr├╝ndet in 2010
– in Deutschland und ├ľsterreich t├Ątig
– gro├čes Infoangebot zum Thema Energie sparen
– vielseitiges Angebot an Energiespar-Produkten
– mobile-App zur ├ťberwachung des eigenen Energieverbrauchs

Das Energiespar-Produktangebot von Gr├╝nspar

Was beim Blick in den Online-Shop des Anbieters sofort auff├Ąllt, ist die enorm gro├če und vielf├Ąltige Produktauswahl. Wer sein Heim mit Energiesparprodukten ausstatten will. wird hier definitiv f├╝ndig. Angefangen bei einfachen LED-Leuchtmitteln, Steckdosenleisten, Steckdosenadaptern und Vorschaltger├Ąten, um Strom zu sparen, gibt es auch Produkte mit dem Ziel Wasser und Heizkosten zu sparen und Abfall zu reduzieren. Im Bereich Wasser sparen gibt es so unter anderem wassersparende Duschk├Âpfe und Durchflussregler, im Bereich „Heizkosten sparen“ gibt es unter anderem Heizk├Ârperthermostate, Wetterstationen und T├╝r- und Fensterschlie├čer und im Bereich „Abfall vermeiden“ Wassersprudler und Einkaufsnetze. Das ist aber l├Ąngst nicht alles was Gr├╝nspar im Angebot hat. So findet man im Online-Shop auch sparsame Elektrogro├čger├Ąte wie Waschmaschinen, K├╝hlschr├Ąnke, Dunstabzugshauben und Geschirrsp├╝lmaschinen, wobei hohe Energieeffizienzklassen nat├╝rlich ein Muss sind. Interessant ist in diesem Zusammenhang auch der Bereich mit den Smart Home Systemen. Hier hat Gr├╝nspar gleich Systeme von verschiedenen Herstellern im Angebot, die sowohl der Kosteneinsparung als auch der Sicherheit im eigenen zu Hause dienen. Abgerundet wird das Angebot noch mit┬áSolarprodukten in Form von Ladeger├Ąten, Leuchten und Zubeh├Âr.



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Das Lifestyle-Produktangebot von Gr├╝nspar

Erw├Ąhnenswert ist auch das Lifestyle-Angebot von Gr├╝nspar. Hier findet man die Bereiche „Beauty und Zubeh├Âr“, „Essen und Trinken“, „Kleidung und Accessoires“, „Gl├╝hfaden LEDs“, „Garten und Freizeit“ bis hin zu „Technik und Zubeh├Âr“. Dort sind unter anderem Produkte wie Haargl├Ątter, Haartrockner, elektrische Zahnb├╝rsten, Multifunktionsger├Ąte wie Drucker, Computerzubeh├Âr und Smartphones zu finden. Unabh├Ąngig davon, ob es sich um Lifestyle- oder Energiespar-Produkte handelt, eins haben alle Produkte, die im Online-Shop von Gr├╝nspar angeboten werden gemeinsam: Sie werden einer umfangreichen Pr├╝fung hinsichtlich CO2-Aussto├č und Energieverbrauch getestet, so dass auch wirklich nur Produkte im Online-Shop landen, die der Philosophie der Nachhaltigkeit des Unternehmens entsprechen und ein umweltbewusstes und kosten freundliches Leben unterst├╝tzen.

Gr├╝nspar Online-Shop: Benutzerfreundlichkeit

Bei einem Test von einem Online-Shop sollte auch immer die Benutzerfreundlichkeit des Internetauftritts in Augenschein genommen werden. Muss man sich durch ein Produktangebot erst umst├Ąndlich durchk├Ąmpfen, macht das shoppen nicht wirklich Spa├č und man findet letztendlich nicht das Produkt wonach man sucht. Darum muss man sich bei Gr├╝nspar zum Gl├╝ck keine Sorgen machen. Schon auf dem ersten Blick f├Ąllt das ansprechende Design der Seite und die gut durchdachte und aufger├Ąumte Struktur ins Auge. Trotz der gro├čen Produktauswahl und der vielseitigen Informationsf├╝lle findet man sich auf der Webseite schnell zurecht und findet das was man finden m├Âchte auf Anhieb. ├ťber die Men├╝leiste am oberen Rand gelangt man direkt zu gew├╝nschten Kategorie oder zur gew├╝nschten Produktkategorie. Unabh├Ąngig davon, ob es sich beim gesuchten Produkt um eine LED-Leuchte handelt oder um eine Waschmaschine, was immer positiv auff├Ąllt ist die gut durchdachte Produktbeschreibung, die stets alle relevanten Informationen f├╝r den K├Ąufer bereith├Ąlt. Handelt es sich um Produkte wie Leuchtmittel, die in vielen verschiedenen Varianten, sprich in verschiedenen Fassungen erh├Ąltlich sind, k├Ânnen ├╝ber den gut durchdachten Suchfilter alle wichtigen Eigenschaften vorausgew├Ąhlt werden, so dass man sich nicht erst umst├Ąndlich durch zig Produkte durchw├╝hlen muss. In Sachen Benutzerfreundlichkeit ├╝berzeugt Gr├╝nspar somit auf ganzer Linie.

Gr├╝nspar Online- Shop: Bestellprozess und Zahlungsmodalit├Ąten

Dank der gut strukturierten Webseite gestaltet sich auch die Bestellung bei Gr├╝nspar sehr unkompliziert. Ist man in den vielen verschiedenen Produktkategorien f├╝ndig geworden, kann der gew├╝nschte Artikel oder gleich mehrere Artikel mit einem Klick in den Warenkorb gelegt werden. Im Warenkorb k├Ânnen die Produkte nat├╝rlich je nach Bedarf auch wieder gel├Âscht oder ver├Ąndert werden, zum Beispiel die Anzahl. Wer eine Bestellung aufgeben m├Âchte, kann sich entweder registrieren oder zun├Ąchst als Gast bestellen. Entscheidet man sich f├╝r letztere Variante wird kein Passwort notwendig, in diesem Fall werden nur die Adressdaten und die Zahlungsdaten abgefragt. Mit dem Akzeptieren der AGBs und mit einem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ ist die Bestellung bereits abgeschlossen und sollte sich in den n├Ąchsten Tagen auf den Weg zur angegebenen Adresse machen. Was ebenfalls positiv auff├Ąllt sind die vielen Zahlungsmethoden, die von Gr├╝nspar angeboten werden. So k├Ânnen Bestellungen mittels Kreditkarte (MasterCard,ViSA), PayPal, Sofort├ťberweisung. Lastschrift und mittels Amazon Pay bezahlt werden. Dabei besteht die M├Âglichkeit mittels Vorkasse zu bezahlen, auf Rechnung und als Finanzierung. Es gibt aber auch Einschr├Ąnkungen. Der Rechnungskauf ist nur beim Warenwert von bis zu 450 Euro m├Âglich. Des Weiteren k├Ânnen via Rechnung nur Privatpersonen bei Gr├╝nspar einkaufen. Wie in anderen Shops auch ├╝blich, erfolgt beim Kauf auf Rechnung auf Zustimmung des K├Ąufers eine Bonit├Ątspr├╝fung.

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Service-Leistungen: Versand und Retoure

Versand

Alle Waren ausgenommen Speditionsartikel werden von Gr├╝nspar klimaneutral ├╝ber DHL Go Green innerhalb Deutschlands versendet. Die Versanddauer kommt bei den Kunden sehr gut an, da sie lediglich 2 Werktage betr├Ągt. Viele loben die schnelle Versandzeit von Gr├╝nspar. Wird die Zahlungsart Vorauskasse gew├Ąhlt, wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet, so dass sich die Bearbeitung dadurch etwas verl├Ąngern kann. F├╝r den Paketversand fallen immer Versandkosten in H├Âhe von 4,90 Euro an. Bei Speditionsartikeln belaufen sich die Versandkosten auf 49 Euro. Diese werden ├╝ber die Spedition versendet, wobei die Lieferzeit bei 4 bis 7 Tagen liegt. Positiv f├Ąllt hier auf, dass es auch m├Âglich ist ein bestimmtes Zeitfenster, sprich eine Wunschzustellung, auszuw├Ąhlen an dem die Lieferung ausgeliefert werden soll, daf├╝r wird aber ein Aufpreis f├Ąllig.

Retoure und R├╝cknahme

Retoure und R├╝cknahme laufen bei Gr├╝nspar ebenfalls sehr unkompliziert ab. Durch den Retourenprozess wird man ├╝ber den Reiter „R├╝cksendeservice“, der ganz unten links auf der Webseite zu finden ist, leicht verst├Ąndlich geleitet. Leider m├╝ssen die R├╝cksendekosten vom K├Ąufer getragen werden. Normale Warensendungen werden ganz klassisch zur├╝ckgesendet, wobei Speditionsartikel abgeholt werden. In diesem Fall muss ein Termin mit dem Speditionsunternehmen vereinbart werden.

Gr├╝nspar: Was leistet der Kundensupport?

Sollten zu einer Bestellung oder zu einem bestimmten Produkt Fragen oder Probleme auftreten, besteht die M├Âglichkeit den Gr├╝nspar-Kundensupport auf vielf├Ąltige Weise zu kontaktieren. Die Kontaktaufnahme kann so unter anderem ├╝ber ein Online-Kontaktformular erfolgen aber auch ├╝ber eine Kunden-Hotline, die kostenlos von Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr zu erreichen ist und gleichzeitig als Bestell-Hotline fungiert, so dass auf Wunsch auch telefonisch eine Bestellung veranlasst werden kann. Des Weiteren besteht die M├Âglichkeit der Kontaktaufnahme postalisch ├╝ber die auf der Webseite angegebene Adresse aber auch via FAX und E-Mail.

Die Vorteile von Gr├╝nspar im ├ťberblick

– vielf├Ąltiges Produktangebot
– alle Produkte mit hoher Energieeffizienz
– ├╝bersichtlich strukturierter Online-Shop
– mit Trusted Shops Siegel ausgezeichnet
– gut erreichbarer Kundenservice mit kostenloser Hotline
– gro├če Informationsdatenbank



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Gr├╝nspar: Auszeichnungen und Zertifizierungen

Inzwischen ist Gr├╝nspar stolzer Besitzer des G├╝tesiegels von Trusted Shops, welches nur an Online-H├Ąndler vergeben wird, welche die strengen Pr├╝fungskriterien erf├╝llen. So k├Ânnen sich K├Ąufer sicher sein, dass Gr├╝nspar ein seri├Âser Online-H├Ąndler ist und einen guten Kundenservice bietet. Dazu geh├Ârt auch die sichere ├ťbertragung pers├Ânlicher Daten. Alle Daten werden ├╝ber eine SSL-Verschl├╝sselung an Gr├╝nspar ├╝bertragen, so dass sie nicht von Unbefugten abgegriffen werden k├Ânnen.

Fazit:

Der Online-Shop Gr├╝nspar hebt sich definitiv von anderen Shops in diesem Segment ab. Schlie├člich sind nur Produkte im Shop zu finden, die eine m├Âglichst hohe Energieeffizienz aufweisen und ressourcenschonend sind und dass in Kombination mit einer hohen Qualit├Ąt. Des Weiteren ├╝berzeugt Gr├╝nspar mit einer enorm vielf├Ąltigen Produktauswahl. Ob Kleinger├Ąte wie Haartrockner oder Gl├Ątteisen bis hin zu Elektrogro├čger├Ąte und umfangreiche Smart-Home-Systeme, hier sollte jeder das f├╝r sich perfekte Produkt finden. Trotz der gro├čen Auswahl ist die Webseite von Gr├╝nspar sehr ├╝bersichtlich gestaltet und bietet neben dem gro├čen Angebot noch eine umfangreiche Informationsdatenbank zum Thema Nachhaltigkeit und Umweltschutz. ├ťberzeugen kann Gr├╝nspar im Test auch mit seinen Serviceleistungen. Ob Bestellung, Zahlung, Versand oder R├╝cknahme alles l├Ąuft unkompliziert ab. Zusammenfassend handelt es sich bei Gr├╝nspar somit um einen empfehlenswerten Online-H├Ąndler, der noch dazu dabei hilft im Haushalt durch die Anschaffung sparsamer Produkte Energie, Abfall und Wasser zu sparen.

Hier geht es zum Gr├╝nspar Shop.

 

Hi Five!
Danke!